Asunnon ostaja
“Kaikki toimi välittäjämme Lilianin kanssa erinomaisesti alusta loppuun saakka. Ensikohtaamisesta saakka hän palveli meitä erittäin ammattitaitoisesti ja huomioonottavasti. Lisäksi hän oli hyvin aktiivinen koko ostoprosessin ajan, muttei kuitenkaan niin, että olisi tullut luontaantyöntävä fiilis, vaan enemminkin sellainen, että hän oli aidosti halukas jeesaamaan meitä asunnon ostossa. Hän esim. oli yhteydessä ensinäytön jälkeen ja kyseli fiiliksiä, selvitteli isännöitsijältä asioita, oli valmis järjestämään uutta näyttöä ja pysyi koko ajan loopilla siitä, missä mennään. Hän myös kohtasi meidät hyvin empaattisesti ja oli aidosti kiinnostunut meistä ja meidän tilanteesta ja ei esimerkiksi hoputtanut meitä näytöllä, vaikka meidän jahkaillessamme olisi ehkä tehnyt mielikin.”