Miten reklamoida kiinteistön kaupassa?

Minkä ajan kuluessa ostajan tulee reklamoida kiinteistössä olevasta virheestä myyjälle? Mitä reklamaation tulee sisältää?

Vastaus:

Mikäli kiinteistössä on virhe, ostajan on reklamoitava siitä myyjälle kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun hän havaitsi virheen tai kun hänen olisi pitänyt havaita se. Sitä, mitä kohtuullisella ajalla tarkoitetaan, ei ole missään määritelty tarkasti. Kohtuullisena aikana on kuluttajariitalautakunnan ratkaisukäytännössä pidetty 3–5 kuukautta.

Kiinteistössä voi olla laatuvirhe (esim. rakennuksen kunto ei vastaa sovittua tai ennakkotarkastuksessa havaittua), vallintavirhe (esim. kiinteistöllä olevaan rakennukseen ei ole rakennuslupaa) tai oikeudellinen virhe (esim. myyjä ei ole kiinteistön oikea omistaja).

Laatuvirheen ollessa kyseessä, reklamaatio on tehtävä viiden vuoden kuluessa kiinteistön hallinnan luovuttamisesta. Mikäli ostaja ei vetoa laatuvirheeseen edellä mainitussa määräajassa, menettää hän oikeutensa vedota siihen.

Mikäli myyjä on toiminut kunnianvastaisesti ja arvottomasti tai törkeän huolimattomasti, ei määräaika sido ja ostaja voi vedota virheeseen viiden vuoden jälkeenkin. Tällainen tilanne on kyseessä esimerkiksi, jos myyjä on salannut tiedossaan olleen vian.

Jos kiinteistö on ostettu kiinteistöalan ammattilaiselta, virhevastuulla ei ole kiinteää aikarajaa. Jos esimerkiksi rakennuttajana on ollut elinkeinonharjoittaja, ei hän vapaudu vastuusta pidemmänkään ajan kuluessa, jos asuinrakennusta ei ole esimerkiksi rakennettu hyvä rakennustavan mukaisesti. Sillä, että kauppa tehdään kiinteistönvälittäjän avustuksella, ei ole vaikutusta reklamaatioaikaan.

Reklamaatiossa ostajan on ilmoitettava myyjälle virheestä ja siihen perustuvista vaatimuksistaan. Pelkkä ilmoitus virheestä ei siis riitä, vaan ostajan on samalla ilmoitettava, mitä hän myyjältä vaatii.